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創(chuàng)造市場領先要比技術領先更重要,技術領先是市場領先基礎和保障。擁有先進技術不一定擁有領先的市場,品牌建設中我們重點強調(diào)的是市場的領先,當然也不能忽視技術的領先。
在業(yè)內(nèi)流行一句話“成為第一勝過做得更好”。
其實對于品牌建設也是如此,創(chuàng)造市場領先,創(chuàng)造第一是快速提升品牌的制勝法寶。
企業(yè)在品牌建設中要么成為第一,要么獨辟蹊徑,如果你不能做第一,那么你就去做唯一,否則,你是很難取得成功的。
無論在人生經(jīng)歷和生活中還是在市場上,人們總是對第一感興趣,并能記憶猶新,而對于第二、第三人們卻很少關注,更談不上記憶
。大家都知道中國第一個登上太空的人是楊利偉,但大家知道第二個嗎?中國跨欄跑得最快的是劉翔,跑的第二的卻很少人知道。 在品牌營銷中也是如此,我們在選擇和談論某種產(chǎn)品的時候,總是先想到做的好的那個品牌,例如提起濃香型酒就想起五糧液,提起方便面我們便想到康師傅,提起可樂我們就想起料可口可樂、提起電器我們就想到海爾,提起電腦就想起聯(lián)想等等,我們所想到的都是行業(yè)內(nèi)作的最好的。
因為他們是第一,所以對他們的記憶才如此的清晰。
其實在人生的經(jīng)歷中也是如此,最另人們記憶猶心就是第一。如第一次上學,第一次戀愛,第一次為人父母,第一升官發(fā)財?shù)鹊龋甲岆y以忘卻。為什么人們總是記住第一和領先者嫩?從心理學角度而言,這就叫先入為主,搶占心智。因此,我們在進行品牌建設中,首先要搶占消費者心智,一定要做到領先和第一,或在某一方面做到領先和第一。
企業(yè)為什么要做到領先和第一?原因很簡單。因為領先和第一在消費者心目中就意味著是最好的產(chǎn)品;領先和第一就意味著高額銷售量和回報率;領先和第一意味著你的品牌擁有最好的廣告效應;領先和第一就意味著你的企業(yè)擁有最佳的規(guī)模效應;領先和第一對于供應商、經(jīng)銷商等合作伙伴來說就意味著擁有最強的討價還價能力;領先和第一就意味著企業(yè)擁有最優(yōu)秀的人才等。
可以看看那些市場領先的品牌如可口可樂、雀巢、康師傅、伊利、蒙牛等那個品牌不是如此。
那么,企業(yè)在品牌實際運作中,如何創(chuàng)造品牌領先和第一來呢?下面筆者就根據(jù)自己多年的實際工作經(jīng)驗介紹如下:
1、品類創(chuàng)新
品類創(chuàng)新就是在原來產(chǎn)品類別和服務的基礎上進行創(chuàng)新或開辟一個新的領域,以達到品牌或產(chǎn)品在所開辟的市場中獨占和獨享。品類創(chuàng)新的關鍵是在同質(zhì)化的產(chǎn)品中建立起差異化。品類創(chuàng)新在技術含量比較低行業(yè)內(nèi),以及快速消費品行業(yè)應用比較多,成功的例子也比比皆是。如喜之郎其實就是在皮凍的基礎上進行創(chuàng)新的,試想,如果喜之郎還在買皮凍的話她怎么也賣不到十幾個億,也不可能成為果凍的第一品牌。還有美好時光海苔,其實就是我們常吃的紫菜,經(jīng)過概念的創(chuàng)新而迅速成為這一品類第一品牌。如果雅客V9還是賣普通的糖果話,說不定她早已倒閉啦,就是在普通糖果里加點維生素,使其起死回生,一舉成為VC糖果的第一品牌。
2、概念創(chuàng)新
品類的創(chuàng)新往往都有概念創(chuàng)新的成分在里面,但單純的概念創(chuàng)新只是在不經(jīng)過產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎上進行的,如七喜非可樂玩的就是概念,產(chǎn)品的本身還是碳酸型飲料,當初為了避開與可口可樂和百事可樂的競爭,來快速提升品牌,就定位非可樂的概念,還有勁跑第二代功能飲料,其實和第一代沒有本質(zhì)的區(qū)別,但它這么一說給消費者感覺比第一代好似的,其實這些玩的都是概念,目的是為快速提升品牌和銷量。
3、技術創(chuàng)新
在前面我們講過,創(chuàng)造領先主要講的創(chuàng)造市場領先,但技術創(chuàng)新為市場創(chuàng)造條件,也是不容忽視的,當然其中不乏技術概念性的東西在里面,例如當年大家都在說自己水純凈時,樂百氏卻從技術的角度告訴消費者,樂百事純凈水27層凈化,讓消費者感到樂百事的技術好,水更好的聯(lián)想,從而使樂百事成為純凈水的老大。
4、價值創(chuàng)新
白加黑感冒藥我想很多人都吃過,這個藥就是典型價值創(chuàng)新的一種,它不僅僅告訴患者治感冒,而且還告訴你“白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡的香”。雀巢三合一咖啡為什么賣那么好,就在于它的價值創(chuàng)新,當人們自己磨咖啡比較麻煩時,去咖啡店又不方便時,雀巢推出了方便裝三合一咖啡,打開一沖即可飲用,大大提高消費者便利性,其實這也提高產(chǎn)品和品牌的使用價值。
楊旭簡介:河北香道食品有限公司企劃總監(jiān)、本土實戰(zhàn)派營銷專家、原卡耐基管理咨詢機構首席顧問、中國品牌管理研究院研究員、2003年度被評為“中國十大企業(yè)培訓師、中國優(yōu)秀企劃人物”、2005年“中國十大品牌策劃師”等;主要著作:《終端營銷實戰(zhàn)技巧》等書;擅長項目:品牌規(guī)劃與管理、整合營銷策劃、營銷渠道管理、營銷培訓等;服務上百家企業(yè)和品牌;全國應邀演講500多場;信箱:knj2007@163.com